Tus clientes confían en tu palabra

Cuando haces negocios con tus clientes ellos confían en tu palabra, tanto en la que les das directamente como en la que va implícita en los contratos. Esto quiere decir que, por un lado, ellos confían en que tú les vas a proporcionar el trabajo para el que te has comprometido en un plazo de tiempo razonable o dentro del límite que les has marcado.

Por otro lado, ellos también confían en que tú cumples con la ley vigente que va implícita en un contrato, como es la Ley de Protección de Datos y que toda la información que te proporcionan está segura y a salvo de robos o de malos usos.

Por eso, sabes que necesitas contratar Servicios mantenimiento informatica el Prat para tu empresa. Por un lado, ellos se asegurarán de que los equipos funcionen como es debido, que estén siempre en buenas condiciones y que si surge un problema este pueda arreglarse rápidamente.

De este modo, podrás cumplir los plazos en los proyectos que te hayan sido encomendados y no tendrás que pedir ampliaciones debido al mal funcionamiento de los equipos o a la pérdida de trabajos que ya habían sido realizados.

Esta empresa de mantenimiento se encargará también de garantizar la seguridad de la empresa. Esto puede hacerlo mediante la instalación de antivirus seguros y también mediante la revisión periódica de los equipos para comprobar que no hay nada malo en ellos que puede poner en riesgo la seguridad y comprometer la información.

Por desgracia, las bases de datos están muy cotizadas, especialmente si hay datos tan importantes como números de tarjetas de crédito o de cuentas bancarias. Que nos roben todos esos datos afecta a la seguridad de nuestros clientes y puede tener responsabilidades para nosotros si no hemos cumplido con las medidas a las que nos obliga la ley.

Este tipo de servicios de mantenimiento pueden pagarse mediante tarifa plana. Se escoge qué tipo de servicios necesita exactamente nuestra empresa y se acuerda una cantidad fija mensual independientemente del volumen de trabajo que haya. De este modo, es mucho más fácil cuadrar cuentas para la empresa.

Paga una cantidad fija y se olvida de las abultadas facturas que puede recibir cada vez que haya un problema y que pueden descuadrar fácilmente la caja de un mes en una empresa en la que no hay un gran volumen de ingresos.

Outsourcing de los sistemas informáticos 

Hablar de Outsourcing es hablar de externalización de servicios, algo cada vez más habitual en las empresas españolas. Ciertos servicios, como los de limpieza o mensajería es habitual que estén externalizados, pero otros todavía se continúa viendo como algo raro y produce una cierta desconfianza.

Pero se trata de una práctica muy común en otros países y que las empresas más grandes llevan ya años utilizando en muchos sectores. De este modo la empresa solo tiene que preocuparse de lo que es su trabajo propiamente dicho y no de otras cosas que si bien son necesarias para que todo transcurra como es debido, no son el foco de la empresa.

Vamos a verlo con un ejemplo concreto ¿Compensa a una pequeña empresa tener en nómina a un técnico informático? Lo cierto es que no, porque el técnico no va a tener un volumen de trabajo que justifique un contrato a tiempo total y con uno a tiempo parcial, realmente se estaría sin servicio la mitad del tiempo.

Pero además, un técnico no puede encargarse de trabajos como el montaje de un servidor o la creación de una red WiFi sin ayuda. Por eso, se recurre al outsourcing de los servicios técnicos recurriendo a un servicio de mantenimiento informática en Valencia que por una cantidad fija al mes puedan encargarse de todo el mantenimiento de los ordenadores y otras tareas análogas.

Pero algunas empresas van más allá todavía, especialmente aquellas que precisan de sistemas informáticos permanentemente actualizados y muy modernos y deciden apostar por el renting de los sistemas informáticos. En estos casos se produce, tal como indica su nombre, un alquiler de todos los equipos informáticos a una empresa. Algo así como los coches de renting que ya son mucho más habituales en muchos negocios de nuestro país.

Por un precio pactado, la empresa informática proporciona los equipos necesarios para el trabajo de la empresa. Si alguno se estropea, son responsables de su arreglo y además, cada cierto tiempo, por ejemplo cada dos años, se renuevan todos los equipos para que siempre se cuente con ordenadores a la última y totalmente actualizados.

Esto ofrece un doble beneficio a la empresa, ya que por un lado no tendrá que ocuparse de la compra de ordenadores y su puesta a punto cada cierto tiempo. Y por otro lado, se desentienden totalmente de cualquier avería o problema que los equipos pudieran tener.